VOIP телефония

IP (VoIP) телефония – это многофункциональная услуга, которая основана на технологии преобразования голосовой информации с последующей ее передачей средствами пакетной коммутации через Интернет. Проще говоря, протокол VoIP (Voice over Internet Protocol) – это современное средство коммуникации, которое позволяет совершать телефонные звонки, используя современную интернет-среду.

На сегодняшний день такой способ передачи голосового трафика с преобразованием в цифровые пакеты считается наиболее выгодным и удобным. В частности это касается малых и средних офисных структур, которые нуждаются в качественной и стабильной телефонной связи. При этом вне зависимости от того, где Вы находитесь, VoIP телефония позволяет совершать и принимать входящие звонки совершенно бесплатно.

Почему VoIP-телефония так востребована сегодня?

В настоящий момент компании, которые приобщаются к использованию в своих офисах цифровых средств связи, получают ряд неоспоримых преимуществ перед организациями, все еще использующими для сообщения средства PSTN (телефонной связи общего пользования на основе обычных аналоговых аппаратов).

Ключевыми преимуществами, которыми обеспечивают своих клиентов провайдеры VoIP телефонии, являются:
  • - Экономичность. Преобразованный звуковой сигнал передается средствами интернет-сети, что существенно понижает общую стоимость звонка. При этом расстояние между связываемыми абонентами никак не влияет на стоимость услуги. Именно поэтому дешевая VoIP телефония сегодня квалифицируется, как наиболее выгодное коммуникационное решение.
  • - Многоканальная связь. Используя данное средство связи, Вы получаете возможность подключать на один номер неограниченное число исходящих и входящих линий. Таким образом, Ваш офис может обрабатывать большее количество одновременных вызовов с единого номера с поддержкой всех функций, доступных для виртуальных номеров.
  • - Географическое преимущество. При переезде компании, либо смене оборудования Вы имеете возможность сохранить полученный телефонный номер. От пользователя в данном случае требуется только наличие подключения к Сети.
  • - Быстрая установка. В течение 1-2 дней мы осуществляем оперативное подключение пользователей к средствам VoIP телефонии. Программы, использующиеся для управления связью в офисе, настраиваются нашими мастерами под нужды клиента. При необходимости мы проводим консультацию по использованию устанавливаемого ПО. Таким образом, Вы будете сразу введены в курс дела и в кратчайшие сроки сможете приступить к работе со средствами современной IP-телефонии.
  • - Надежность и безопасность. Любые телефонные разговоры недоступны к прослушиванию путем подключения к линии напрямую, что гарантирует сохранность даны и конфиденциальность осуществляемых и поступающих в компанию звонков.
Функциональные возможности VoIP

С появлением VoIP-телефонии пользователи получили возможность решать те задачи, которые были практически невыполнимы в режиме PSTN в силу сложности технологии и дороговизны ее использования.

К новым и наиболее актуальным функциям средств связи посредством протокола VoIP следующие возможности:
  • - Передача нескольких телефонных звонков в рамках единого подключения. Именно поэтому создать дополнительную телефонную линию в условиях домашнего или офисного подключения стало намного проще.
  • - использование функции автоматического перенабора, совершения звонков в режиме конференции, переадресации, а также определения телефонного номера при входящих звонках практически бесплатно. Другие телекоммуникационные компании зачастую взимают дополнительную плату за подобные услуги, в то время, как мы предоставляем их в рамках VoIP-телефонии совершенно бесплатно.
  • - интеграция с другими пользователями посредством сети Интернет. Подобный функционал включает в себя такие возможности, как совершение видеозвонков, проведение аудидиоконференций, обмен данными в процессе сообщения, осуществление проверки доступности связи с другими абонентами, управление адресной книгой и пр.
  • - Наиболее широкий спектр дополнительных телефонных услуг, включая внедрение и использование маршрутизации звонков, альтернативный роуминг GSM, IVR, работа со всплывающими окнами и т. п.

Сотрудничая с нами, Вы также получаете возможность подключения международных номеров в большинстве стране мира и сможете пользоваться всеми преимуществами технологии VoIP из любой точки земного шара!